1) 논백 세션 3. 고객의 지갑을 여는 11가지 이론의 이해(5~6월)

<논백 코스 소개>
셰계적인 Top Journal 중
실무에 적용할 수 있는
논문 100편을 선정하여, 
바로 써먹을 수 있는 지식으로
체화, 적용함을 목적으로 한다. 

<기대효과>
1.
고객의 지갑을 여는
11가지 이론에 대한
20여편의 주요논문의
핵심을 이해한다. 

2.
내 비즈니스의 상황에 접목시켜
경쟁우위점의 방향을 정할수 있다. 

3.
세계적인 전략가들의 사고방식을
벤치마킹 할수 있다. 

4.
보다 좋은 방식을 탐색하는
방법을 습득한다. 

5.
훌륭한 파트너들을 만날 수 있다. 

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안녕하세요. 신병철입니다. 
세션3의 주제는 
'소비자의 지갑을 여는 11가지 이론의 이해와 적용' 
입니다. 

경기는 어려워지고, 소비자는 지갑을 닫고 있습니다. 
그러나, 경기가 불황이라고 해서,
모두가 어려워지는 것은 아닙니다. 
위기는 곧 기회. 
어떻게 하면 고객의 지갑을 열수 있을까요? 

보다 근본적인 고객의 욕구를 충족시키는 
11가지 심리학적 가치이론을 준비했습니다. 

소비자선택, 가격운용, 호감도상승, 고객관계개선에
대한, 20편 가량의 논문의 간명한 이해와, 
적용을 연습해 볼 것입니다. 


<커리큘럼>
크게 4주제, 11가지 이론을 이해하고,
적용해보는 시간이 될 것입니다. 

1
이렇게 하면 소비자 선택이 이루어진다 
(2 Topics)
- 상대적 혜택 vs 상대적 비용 
- 제품, 과정, 가격을 통한
소비자 선택유도의 이해와 적용
    

이렇게 하면,
가격을 올려도 소비자는 불만하지 않는다 
(3 Topics)
- 가격운용의 체계적 접근법 
- Additive Option Framing Method
- Subtractive Option Framing Method


이렇게 하면, 고객이 더 좋아한다
(3 Topics)
- 말한마디로 천냥빛을 갚는 방법
- 간단하게 고객의 호감을 유도하는 방법 
- 정보 전달 제시 방법  

4. 
이렇게 하면, 고객은 반복구매하게 된다
(3 Topics)
- 반복구매의 메커니즘
- 자신도 모르게 구전 하게 되는 방법 

세션1, 세션2에 이어, 더 흥미롭고, 직접적이고
유용한 세션이 될 것입니다. 
보다 근본적인 소비자행동을 이해하고, 
비즈니스를 진행하시길 권해드립니다. 
왜냐하면, 비즈니스는 단기적 관계가 아니라, 
장기적 관계이기 때문입니다. 

<일시> 
1) 5월 02일 (수), 저녁 7시~10시
2) 5월 16일 (수), 저녁 7시~10시
2) 5월 30일 (수), 저녁 7시~10시
2) 6월 20일 (수), 저녁 7시~10시

<장소>
쥬비스아카데미 (강남구 대치동 942-4 B2F)

<비용> 
오프라인 수업 : 60만원
온라인 수업  : 50만원

<신청링크>
https://goo.gl/UfWA3v

<결제방법>
계좌이체 : 453801-01-131720 
국민은행 중간계캠퍼스

카드결제 : 신청 접수 후 결제일에 맞춰
일괄 결제 됩니다. 

<마일리지제도>
기존 수강생이 신규수강생을 추천할 경우, 
신규회원이 신청시 추천인란에 이름을 적으면
양쪽에게 모두 결제금액의 10% 마일리지 적립
*해당 마일리지는 다음 차수에 사용 가능

<재수강 할인권>
2017 논백 고객의 지갑을 여는 11가지 이론
수강자가 재 수강 시 50% 할인

<시민권 할인>
시민은 모든 과정 50% 할인

*재수강과 시민권은 중복할인이 되지 않으며, 
최대 50% 할인만 적용됩니다. 



<수업특징> 
- 모든 수업은 유투브 재방송 진행
(강의 종료 후 1주일 간) 
- 모든 교재는 pdf로 제공 
- 단톡방 커뮤니티 구성, 네트워크 구성


<인원 한정> 
총 인원 100명
오프라인 코스는 신규회원 50인으로
인원을 한정합니다 
단, 시민권자 및 기존 회원 등록은
한정하지 않습니다. 

* 시민권자 안내 : 시민권자는 중간계 수업을
1년간 연속 수강한 분들입니다. 

<문의>
중간계캠퍼스 하루 매니저 010-8360-4560

세션3에서 다룰, 현재까지 선정된, article들은 다음의 것들입니다. 
다만, 강의 준비과정에서 article들은 교체될수 있습니다. 
더 좋은 강의를 만들기 위함이니, 이점 양해부탁드립니다. 

비즈니스맨, 가까운 미래를 볼것인가? 먼미래를 볼 것인가? (2) 
Min Zhao, Steve Hoeffler, and Gal Zauberman (2007) Mental Simulation and Preference Consistency over Time: The Role of Process- Versus Outcome-Focused Thoughts. Journal of Marketing Research: August 2007, Vol. 44, No. 3, pp. 379-388.

The role of feasibility and desirability considerations in near and distant future decisions: A test of temporal construal theory.
Liberman, Nira; Trope, Yaacov, Journal of Personality and Social Psychology, Vol 75(1), Jul 1998, 5-18


비즈니스를 더 잘하는 사람의 특징은? 
Murray R. Barrick, Michael K. Mount and Timothy A. Judg, 2001, Personality and Performance at the Beginning of the New Millennium: What Do We Know and Where Do We Go Next?, International Journal Of Selection And Assessment, 9-30.

협상력을 어떻게 하면 높일수 있는가? 
Galinsky, Maddux, Gilin, and White, 2008, Why it pays to get inside the head of your opponent: the differential effects of perspective taking and empathy in negotiations. Psychol Sci.  Apr;19(4):378-84. 

상대방의 환심을 얻는 방법은 무엇인가? 
Adam D. Galinsky, Joe C. Magee, M. Ena Inesi, and Deborah H Gruenfeld
From Department of Management and Organizations, Kellogg School of Management, Northwestern University

단지 자주 보기만 하여도 선호는 높아지느가? 
Mere Exposure: A Gateway to the Subliminal 2001, R.B. Zajonc, Current Directios in Psychological Science. 224-228

70% 더 많은 매출을 올리는 아주 간단한 방법 
Rick B. van Bren,* Rob W. Holland, Bregje Steenaert, and Ad van Knippenberg, Mimicry for money: Behavioral consequences of imitationq Journal of Experimental Social Psychology 39 (2003) 393–39

소비자 반응을 높이는 간단한 방법
Randy Garner(2005). “What’s In A Name? Persuasion Perhaps.” Journal of Consumer Psychology, 15(2), 108-116.

어떻게 하면, 그 사람이 나에게 헌신하게 할수 있는가? 
Peter Suedfeld, S, Bochner & D. Wnek, ‘Helper-sufferer similarity and a specific request for help ; Bystander intervention during a peace demonstration’, Journal of Applied So

내가 힘들고, 귀찮아도 당신에게 협력하겠습니다. 어떤 조건이 되면? 
Joseph Forgas, An Unobtrusive Study of Reactions to National Stereotypes, 1976, Journal of Social Psychology. 

안 팔리던 보험 상품을 극적으로 팔리게 하는 멘트는? 
Effects of the use of introductory rhetorical questions versus statements on information processing. Burnkrant, Robert E.; Howard, Daniel J. Journal of Personality and Social Psychology, Vol 47(6), Dec 1984, 1218-1230.

같은 말도 이렇게 하면, 선택이 높아진다; 
Birds of a Feather Flock Conjointly (2000): Rhyme as Reason in Aphorisms
Psychological Science September p 424-428,

멋있게 말할 것인가? 구체적으로 말할 것인가? 그 효과는? 
Unpacking, repacking, and anchoring: Advances in support theory.
Rottenstreich, Yuval; Tversky, Amos, Psychological Review, Vol 104(2), Apr 1997, 406-415.

Contrast하라 선택이 올라갈 것이다. 
the influence of price presentation The Influence of Price Presentation Order on Consumer Choice
By: Kwanho Suk, Jiheon Lee, and Donald R. Lichtenstein Journal of Marketing Research (JMR) Journal of Marketing Research, Volume 49, Number 5, October 2012

가격제시의 2가지 방법 : 올리는 것, 빼는 것의 차이
Choosing What I Want Versus Rejecting What I Do Not Want: An Application of Decision Framing to Product Option Choice Decisions
C. WHAN PARK, SUNG YOUL JUN, and DEBORAH J. MACINNIS, Journal of Marketing Research 187 (May 2000), 187-202

이렇게 하면, 더 많이 구매한다. 
Ran Kivetz, Oleg Urminsky, and Yuhuang Zheng (2006) The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected: Purchase Acceleration, Illusionary Goal Progress, and Customer Retention. Journal of Marketing Research: February 2006, Vol. 43, No. 1, pp. 39-58.

행복과 불행, 이것에 달려있다 
Bernard Weiner  An Attributional Theory of Achievement Motivation and Emotion, Psychological Review 1985, Vol. 92, No. 4, 548-573 

외팅겐이상실현이론 
Oettingen, Gabriele; Pak, Hyeon-ju; Schnetter, Karoline, 2001, Self-regulation of goal-setting: Turning free fantasies about the future into binding goals, Journal of Personality and Social Psychology, 2001.  Vol 80(5), 736-753.

긍정대 부정의 선택비율 (2)  
Positivity: Top-Notch Research Reveals the 3-to